Brugervilkår
Denne side beskriver de generelle regler og vilkår, der gælder for brug af Wild Gambler. Her forklarer vi forholdet mellem os og dig som spiller, hvilke pligter du har som bruger, samt hvordan vi håndterer kontoverifikation, indbetalinger, udbetalinger, kampagner og tvister. Ved at oprette og bruge en konto accepterer du disse vilkår.
Kontoen og brugeransvar
Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine login-oplysninger og for al aktivitet, der sker via din konto. Vi kan kræve, at du ændrer adgangskode eller supplerende sikkerhedsindstillinger ved mistanke om uautoriseret adgang. Du må kun have én konto - flere konti kan medføre lukning og inddragelse af gevinster og bonusser.
Krav til berettigelse
For at oprette konto skal du være fyldt 18 år og lovligt berettiget til at spille i dit bopælsland. Ved registrering skal du oplyse korrekte personoplysninger og gennemgå verifikation, som kan omfatte pas, kørekort, bevis for adresse og i visse tilfælde MitID eller tilsvarende identitetskontrol. Vi forbeholder os ret til at afvise eller suspendere konti, hvis oplysninger er ufuldstændige eller falske.
Tilladt brug af platformen
Platformen må kun bruges til lovlig, personlig spilaktivitet. Det er ikke tilladt at misbruge kampagner gennem arbitrage, skrabespil, automatiserede værktøjer, eller at dele konti med andre. Mistanke om svig, hvidvaskning eller anden ulovlig aktivitet kan føre til midlertidig spærring, tilbageholdelse af gevinster og politianmeldelse, hvor det er relevant.
Bonusser og kampagner
Kampagner kræver som hovedregel aktivering eller opt-in og kan være underlagt særlige vilkår, herunder wagering, spilbidrag, tidsbegrænsninger og maksimumsindsatser. Hvert tilbud har egne vilkår, som du skal acceptere før deltagelse. Misbrug af bonusser kan føre til annullering af bonusmidler og gevinstsaldos.
Indbetaling og udbetaling
Betalingsmetoder fremgår i kassen og kan variere over tid. Vi kræver ofte verifikation før udbetalinger for at overholde anti-hvidvaskningsforpligtelser. Indbetalinger afspejles normalt øjeblikkeligt, mens behandlingstider for udbetaling afhænger af valgt metode. Eventuelle gebyrer fra banker eller tredjepartsudbydere kan forekomme.
Kontroller og begrænsninger
Vi kan indføre indbetalings- og udbetalingsgrænser, herunder daglige, ugentlige eller månedlige loft, samt kontrol af store udbetalinger, som kan blive udbetalt i rater. Du kan selv sætte ansvarlige spil-grænser via din konto.
Tvistløsning
Ved uenighed bedes du først kontakte vores support, så vi kan forsøge at løse sagen. Hvis tvisten ikke løses tilfredsstillende gennem support, kan parter søge yderligere juridisk eller alternativ tvistløsning i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi opfordrer til at gemme korrespondance og relevante beviser ved en klage.
Ændringer i vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår løbende. Ændringer offentliggøres på siden og træder i kraft, når de er offentliggjort, medmindre andet er angivet. Ved væsentlige ændringer giver vi besked via din registrerede kontaktinformation eller ved tydelig meddelelse på siten. Fortsat brug efter ændring indebærer accept af de nye vilkår.